超市买到变质牛奶 超市有责任么
在超市买到变质牛奶,超市是否有责任是您关注的核心问题。超市有责任。
以下是不同情况的详细说明:
1. 若牛奶确实变质,且您在购买时不知晓:超市作为销售者,未履行保证商品质量的义务,应承担责任。
2. 若超市知道或应当知道牛奶变质仍进行销售:这种情况下,超市存在主观过错,除了承担退货退款责任外,还可能面临行政处罚,并需对消费者因此造成的损失进行赔偿。
3. 若您在购买该变质牛奶前已经知道其存在变质瑕疵,且该瑕疵不违反法律强制性规定:根据《消费者权益保护法》第二十三条的但书条款,超市可以以此抗辩,可能无需承担责任。
针对在超市买到变质牛奶超市是否有责任的问题,我们可以从《中华人民共和国消费者权益保护法》中找到明确的法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正版)第二十三条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。” 超市作为经营者,销售牛奶这一商品,就应当保证牛奶在正常饮用情况下具有符合要求的质量和有效期限。变质牛奶显然不符合质量要求,除非消费者购买前已知其变质且该变质不违反强制规定,否则超市违反了此条法律规定,应当承担责任。
← 返回首页
以下是不同情况的详细说明:
1. 若牛奶确实变质,且您在购买时不知晓:超市作为销售者,未履行保证商品质量的义务,应承担责任。
2. 若超市知道或应当知道牛奶变质仍进行销售:这种情况下,超市存在主观过错,除了承担退货退款责任外,还可能面临行政处罚,并需对消费者因此造成的损失进行赔偿。
3. 若您在购买该变质牛奶前已经知道其存在变质瑕疵,且该瑕疵不违反法律强制性规定:根据《消费者权益保护法》第二十三条的但书条款,超市可以以此抗辩,可能无需承担责任。
针对在超市买到变质牛奶超市是否有责任的问题,我们可以从《中华人民共和国消费者权益保护法》中找到明确的法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正版)第二十三条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。” 超市作为经营者,销售牛奶这一商品,就应当保证牛奶在正常饮用情况下具有符合要求的质量和有效期限。变质牛奶显然不符合质量要求,除非消费者购买前已知其变质且该变质不违反强制规定,否则超市违反了此条法律规定,应当承担责任。
下一篇:暂无